1) Sebarang pertanyaan berkaitan uCustoms dan perkastaman disertakan nombor talian Customs Consultation Center (CCC) dan email uCustoms Go-Live support untuk sebarang General Enquiries seperti di bawah:
| Customs Call Center | Telephone Number | Email |
1 300 88 8500 (7.00am – 7.00pm) 03 8316 5295 (7.00pm – 7.00am) 03 8316 5298 (7.00pm – 7.00am) 03 8316 5251 (7.00pm – 7.00am) 03 8316 5296 (7.00pm – 7.00am) | ccc@customs.gov.my |
2) Untuk makluman juga, disertakan maklumat 24/7 support bagi sebarang pertanyaan berhubung dengan pendaftaran bagi kapal asing di dalam Ship Clearance System (SCS) uCustoms seperti di bawah:Pelabuhan Klang (Kaunter) | Nombor Telefon | Email |
| 03 3168 0751 / 03 3168 0771 | p_wisma@marine.gov.my |
3) Bagi sebarang pertanyaan berkenaan perkhidmatan Service Provider Edaran Trade Network boleh berhubung dengan Maklumat seperti dibawah:
| Edaran Trade Network | Nombor Telefon | Email |
| Akan dikemaskini kemudian | helpdesk@rankalpha.com |
4) Bagi sebarang pertanyaan berkenaan perkhidmatan Service Provider Dagang Net Technologies boleh berhubung dengan Maklumat seperti dibawah :
| Dagang Net Technologies | Nombor Telefon | Email |
| 1 300 13 3133 | careline@dagangnet.com |
