Objektif Cawangan
Mengerat dan memperkukuhkan perhubungan dan kerjasama di antara Kastam Diraja Malaysia dengan Pentadbiran Kastam luar negara supaya pertukaran maklumat perkastaman dapat dilaksanakan dengan berkesan selaras dengan perundangan perkastaman antarabangsa.

Fungsi Cawangan
Mempastikan penglibatan langsung dan aktif Jabatan dalam fora-fora antarabangsa yang meliputi penyertaan dalam mesyuarat, seminar, bengkel, forum dan program kerjasama latihan serta menjadi negara penyelaras dalam beberapa bidang kerjasama perkastaman peringkat serantau.

Cawangan Hal Ehwal Antarabangsa (HEA) yang bernaung di bawah Bahagian Perancangan Korporat, Ibu Pejabat memainkan peranan penting dan bertanggungjawab dalam memberi pandangan, nasihat dan ulasan kepada lain-lain Kementerian dan Agensi Kerajaan seperti Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri (MITI), Kementerian Kewangan (MOF) dan Kementerian Luar Negeri (Wisma Putra) terhadap isu-isu kerjasama ekonomi dan perdagangan antarabangsa yang melibatkan hal ehwal perkastaman.

Cawangan ini juga merupakan Pejabat Perhubungan (Contact Point) dan koordinasi utama bagi Kastam Diraja Malaysia (KDRM) dengan semua Pentadbiran Kastam negara-negara asing dan badan-badan Antarabangsa yang merangkumi badan-badan berikut:-

• World Customs Organisation (WCO)
• World Trade Organisation (WTO)
• Association of Southeast Asian Nations (ASEAN)
• Asia Pacific Economic Cooperation (APEC)
• Asia-Europe Meeting (ASEM)
• Pertubuhan Negara-Negara Islam (OIC)
• Mesyuarat Negara-Negara Membangun (D-8)
• Mesyuarat-mesyuarat di peringkat Bilateral dan Multilateral.

Cawangan ini turut berperanan menyelaras, berkongsi maklumat dan melaporkan status dan perkembangan terkini aktiviti-aktiviti dan program-program rangka kerjasama yang telah dipersetujui di peringkat Dua Hala (Bilateral) dan Serantau (Regional).

Cawangan Hal Ehwal Antarabangsa (HEA) bertanggungjawab dalam mengatur program-program kunjungan rasmi, mesyuarat, seminar dan bengkel bagi Pegawai-Pegawai Kanan Jabatan ke luar negara termasuk dalam rangka kerjasama hubungan Bilateral dan Multilateral serta Rundingan FTA.

Cawangan ini memainkan peranan mengurus dan mengatur sesi-sesi lawatan dan kunjungan hormat pegawai-pegawai daripada Pentadbiran Kastam negara asing dan lain-lain organisasi antarabangsa ke pejabat Kastam Diraja Malaysia termasuk ke stesen-stesen lain di dalam negara. 

Cawangan ini juga komited untuk melaksanakan dayausaha diplomasi dan mempromosikan imej Jabatan sesuai dengan Visi KDRM di arena antarabangsa.

Penyelaras aktiviti-aktiviti antarabangsa cawangan ini dibuat melalui “Desk-Desk” berikut:-

• WCO DESK
• ASEAN DESK
• APEC/ASEM DESK
• BILATERAL DESK
• MULTILATERAL DESK

PERANAN UTAMA CAWANGAN HAL EHWAL ANTARABANGSA (HEA).

 Mengedarkan dokumen-dokumen perkastaman antarabangsa dari WCO, APEC, ASEM, RILO, ASEM, ASEAN dan lain-lain pertubuhan antarabangsa untuk diagihkan kepada kepada semua Bahagian di peringkat Ibu Pejabat serta Negeri-Negeri.

 Menyelaras dan menghantar maklumat-maklumat yang diperlukan mengenai prosedur dan peraturan perkastaman Malaysia ke pertubuhan-pertubuhan Antarabangsa dan Serantau, Pentadbiran Kastam negara asing, organisasi-organisasi luar negara dan orang perseorangan yang disalurkan melalui Cawangan ini.

 Sepanjang tahun 2008, sebanyak 146 mesyuarat/seminar/bengkel antarabangsa di luar negara telah dihadiri oleh pegawai-pegawai Kanan Kastam Diraja Malaysia yang dianjurkan di bawah pertubuhan antarabangsa seperti WCO, ASEAN, APEC, ASEM dan D8. Pelaksanaan tindakan yang telah dibuat oleh cawangan ini adalah seperti berikut:-

 Mengemukakan pencalonan pegawai-pegawai (samada yang dipilih oleh KPK, TKPK, Pengarah-Pengarah Bahagian atau PKN) bersama-sama maklumat terperinci pegawai dan lampiran berkaitan kepada KPK/ TKPK (Pengurusan) untuk pertimbangan dan seterusnya dikemukakan kepada Perbendaharaan untuk kelulusan Ketua Setiausaha Perbendaharaan (KSP).

 Menghubungi negara penganjur bagi urusan logistik dan pendaftaran, setelah mendapat kelulusan Perbendaharaan.

 Menyediakan rangka perjalanan dan juga urusan tiket penerbangan.

 Membantu pegawai-pegawai yang berkaitan dalam tugas-tugas koordinasi dengan pihak penganjur dan Sekretariat.

 Membekalkan bahan rujukan dan dokumen-dokumen yang sesuai kepada pegawai-pegawai yang terlibat bagi persediaan menghadiri mesyuarat/seminar/bengkel antarabangsa yang akan dihadiri

Seanarai Aktiviti Cawangan Hal Ehwal Antarabangsa (HEA) Tahun 2008

A.        Senarai Mesyuarat/Seminar/Bengkel dan Pencapaian. 

B.        Senarai Kunjungan Rasmi Pentadbiran Kastam Luar Negara ke KDRM Sepanjang Tahun 2008.